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Le service à la personne

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Le service à la personne c'est quoi ?

Pour que l'utilisation du web ou de certains logiciels, l'installation de votre ordinateur ne tourne pas au cauchemar, vous avez la possibilité de faire appel à un prestataire de services à domicile. En effet, l'assistance informatique et Internet à domicile fait partie de la liste des services à la personne.

Le prestataire informatique est chargé de vous transmettre son savoir-faire et de vous fournir des explications, des conseils et de fournir les clés nécessaires à l'utilisation courante d'un ordinateur personnel de façon autonome. Sans être à proprement parler une formation à l'informatique, ce service à la personne est une initiation qui vise à ce que les bénéficiaires de la prestation d'aide / assistance puissent se débrouiller seuls ensuite.

La prestation d'assistance informatique et internet doit impérativement avoir lieu à votre domicile, jamais à distance, c'est-à-dire par téléphone ou en ligne. Ces dernières prestations sont exclues du champ des services à la personne, tout comme la réparation et la vente de matériel informatique, qui sont considérées comme des activités à caractère commercial.

L'assistance informatique et internet peut comprendre la livraison et l'installation de matériels et de logiciels, ainsi que la maintenance logicielle.

Avec le service à la personne bénéficierez sous certaines conditions d’une réduction ou d’un crédit d’impôt sur le revenu de 50% des sommes dépensées et relatives à nos services d’assistance informatique. Le montant de la réduction est plafonné à 500€/an (soit 1 000€ de prestations).

Loi n° 2005-841 du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne. Devenligne est Agréé service à la personne en déclaration simple celle-ci est délivré par la DIRECCTE de Cherbourg: SAP792379083. Décret n°2011-1132 du 20/09/2011.

Voir notre fiche sur l'annuaire de la DIRECCTE


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